“厂房扩建的土地指标批下来了,新上的生产线下个月就能投产。”近日,在西峡县石界河镇某特种材料加工企业车间内,负责人难掩喜悦。这一变化,得益于该镇持续开展的“入企走访连心”活动。今年以来,石界河镇将优化营商环境作为“一把手”工程,组织科级干部下沉一线,变“坐等上门”为“主动敲门”,以“脚板走访”换取企业发展“提速增效”。
一线蹲点,把办公桌搬到生产车间。“问题在一线发现,办法在一线产生。”石界河镇打破常规服务模式,建立“科级干部包联+专班跟踪服务”机制。全镇32名科级干部分片包联辖区企业及合作社,每周至少开展一次“沉浸式”走访。在企业车间,干部不再是“客人”,而是与企业负责人并肩而坐的“合伙人”,从原材料采购到产品销路,从技改升级到人才招引,逐一过筛子、找症结。针对走访中发现的用地紧张、用工短缺等40余个急难愁盼问题,现场能解决的当场拍板,需协调的一律实行“挂号建档、销号管理”,确保事事有回音、件件有着落。
靶向破题,把政策包送到企业家门口。“政策千万条,落地第一条。”为避免惠企政策“悬空”,石界河镇组建由税务、人社等部门骨干组成的“政策宣讲团”,开展“送政策上门”7场次。不同于以往照本宣科,干部随身携带“政策计算器”,针对企业特点量身定制“政策套餐”。在一家食用菌加工企业,工作人员现场指导申报技术改造奖补资金,帮助企业算清“减免账”。“以前看文件像看‘天书’,现在干部上门手把手教,这笔资金真是‘及时雨’。”该企业负责人感慨道。通过精准滴灌,目前已助力2家企业成功申报高新技术企业,促成银企对接融资3000万元。
闭环解难,把连心桥架在群众心坎儿上。优化营商环境,既要“解当下之急”,更要“管长远之效”。石界河镇建立健全“企业点单、部门接单、政府督单”的闭环管理机制,对收集的问题实行清单化管理、动态化跟踪。镇纪委定期回访企业满意度,对推诿扯皮、落实不力的单位和个人严肃问责。同时,依托社会信用体系,积极开展“诚信经营示范店”创建,发布诚信“红榜”,让守信者受益、失信者受限。这种“走访—解决—反馈—提升”的全链条服务,不仅解决了企业的“成长烦恼”,更营造了“亲商、安商、富商”的浓厚氛围。
石界河镇政府相关负责人表示,将持续深化“放管服”改革,聚焦行政审批、要素保障、信用监管等重点领域,全力打造“审批最少、流程最优、效率最高、服务最好、信用最实”的一流营商环境,让企业在石界河镇不仅“留得住”,更能“长得大”“发展好”。(张彤 李康)