■河南经济报记者 李小宝 通讯员 徐纯 钟政

　　7月12日傍晚，固始县蓼城街道凉风习习，独居老人王大爷坐在门口乘凉，社区医院张医生如约上门：“血压稳当不?药按时吃了没?”老人连连点头：“你们这些‘医格员’，比亲闺女还贴心。”

　　“医格员”是当地群众对入网格化管理体系医护人员的专属昵称，也是固始县深耕基层治理的生动注脚。全县3565个网格覆盖城乡，1.1万余名网格员沉在一线。这支涵盖医护人员、社区民警、志愿者的队伍，正以“小角色”书写治理“大文章”。

　　“李警官，有人违规给电动车充电，我给您发定位了。”外卖骑手小李的一通电话，让阳关街道陈庙社区民警李欣家立刻调转方向。赶到现场处置后，他又带着网格员排查同类隐患。这样的“小事”，被他记在19本民情日记里。靠着“脚板底下出平安”的韧劲，他摸索出“1名党员民警+1名网格员+N名平安志愿者”模式，把快递员变成“移动探头”、退役军人编入巡逻队、返乡大学生聘为反诈宣传员。近三年，他调解纠纷110余起，社区群众安全感满意度保持在98%以上。“以前觉得警察只管抓坏人，现在遇着难事都敢找警察!”居民老刘道出了警民关系的深刻变化，也让“网格+警格”的治理模式在老百姓心里扎了根。

　　从警格到医格，从“硬治理”到“软服务”，固始县网格正发生深层“化学反应”。前不久，陈集镇春店村网格员吴为祥接到群众反映牛蛙养殖场排污的情况，当场拍照取证、通过“信服通”App上报，同步宣讲环保法规，全程跟踪整改，最终推动养殖场建起污水处理设施。依托基层治理大数据平台，网格事件全程可追溯、可督办，治理指令一键直达基层末梢。2026年上半年，全县网格员累计上报事件4843件，平均处置时长从5天压缩至1.8天。“数据多跑路，群众少跑腿”化作百姓脸上的笑容。

　　如果说“网格+警格”“网格+医格”是治理骨架，“网格+家风”则是善治血肉。在张老埠乡桥头村举行的一场“庭院议事会”上，因琐事争执半年的赵家兄弟被请到一处。家风网格员老王泡上一壶茶，从“六尺巷”讲到“最美家庭”，从家训聊到邻里和气。茶尽人舒，兄弟俩各退一步、握手言和。这样的场景，在全县3000余名家风网格员的日常中不断上演。当地还创新开展“婆媳互夸会”“树下家风堂”，将孝老敬亲、崇德尚廉等12类文明行为量化成积分，可兑换生活用品。截至目前，家风网格员累计化解家庭邻里纠纷8000余起，“化解一起、和谐一家、安定一片”的效应持续放大。

　　固始县的网格治理，绝非简单“划格子、派人手”，而是一场从“物理整合”到“化学反应”的深层变革：“网格+警格”让刑事警情大幅下降;“网格+医格”为独居老人、残疾人建立动态健康档案，推动医疗服务从“院内救治”向“院前预防、居家守护”延伸;“网格+物业”让92个“三无”小区实现多元共治，问题楼盘化解、基础设施改造等难题迎刃而解。“我们还在探索‘网格+应急’‘网格+金融’等新模式，持续完善长效机制。”县社会治理中心相关负责人表示。

　　在固始县，1.1万名网格员正用脚步丈量民情，用真心化解矛盾，用服务温暖民心。一个个“小网格”，正编织出一幅共建共治共享的基层善治新图景。