■河南经济报评论员 靳李君

　　近日，某外卖平台上一家连锁烧烤店的“操作”让人大跌眼镜：消费者选好餐食后，原本标注“0元”的辣度选项，结算时竟悄然变成了打包费，且不同辣度对应不同加价。若非仔细核对价格明细，这笔钱很容易就“顺手”付了出去。

　　乍一看，这似乎是商家的“小聪明”——把本该明示的打包费，藏进消费者必然要操作的辣度选择中，利用人们的惯性点击，让额外收费变得“顺理成章”。但细想之下，这绝非什么经营巧思，而是对消费者知情权和选择权的公然冒犯。

　　我国消费者权益保护法明确规定，经营者提供商品或者服务应当明码标价。打包费作为商品总价之外的附加费用，其收取标准、依据必须清晰告知，由消费者自主决定是否接受。而这家烧烤店的做法，将打包费与辣度选项强行绑定，且页面显示混乱，消费者以为在选口味，实则是在为包装买单。更恶劣的是，不同辣度对应不同打包费，毫无逻辑可言——难道微辣用一个盒子，重辣就要用两个?这只能说明，所谓“打包费”不过是变相涨价的由头，其金额设定随意，目的就是让消费者在不知不觉中多掏钱。

　　这种“埋伏式收费”并非孤例。近年来，从外卖打包费过高、强制收取，到线上购票时默认勾选保险、加速包，部分商家和平台在费用明细上玩起了“躲猫猫”。他们利用信息不对称和消费者的操作惯性，将本应透明的价格拆解得七零八落，让每一次支付都像一场“智力闯关”。这种行为短期看能多赚几块钱，长期却是在透支消费者的信任，损害整个行业的诚信根基。

　　更值得追问的是，平台在此事中扮演了什么角色?外卖平台作为交易撮合方，对商家收费项目负有审核和监管责任。辣度选项变成打包费，这样的页面设置是如何通过平台审核上线的?平台是否有健全的机制来排查此类“偷换概念”的收费陷阱?如果平台只关心抽成，而对商家乱收费睁一只眼闭一只眼，甚至默许这种“设计技巧”来提升交易额，那就是从共谋者变成了受益者，责任不可推卸。

　　对此，监管部门应主动出击，将外卖打包费纳入价格监管的重点领域，明确收费标准和展示规范，对“挂羊头卖狗肉”的虚假标价行为依法严惩。平台方则需立即优化页面规则，强制要求打包费与商品属性选项分离，并用显著标识提醒消费者，同时建立快速处理消费者投诉的绿色通道。而消费者在付款前，也不妨多花几秒钟查看价格明细——这笔“时间成本”或许能帮你避开不少隐形消费。

　　希望这次曝光能成为一个警钟，让所有商家和平台明白：任何试图“蒙混过关”的收费套路，最终都会被消费者用脚投票。明码标价，童叟无欺，永远是商业最基本的体面。