■河南经济报记者 吉娜 通讯员 徐惠玲
在平顶山高新区皇台街道神马尼龙社区,有一块历经岁月淬炼的基层治理“金字招牌”——全国民主法治示范社区。2015年至今,该社区连续十年通过国家司法部、民政部复审,蝉联“全国民主法治示范村(社区)”称号。十年以来,该社区将法治理念深度融入日常治理,走出一条以法治赋能基层治理、以暖心服务润泽民心的特色路径。
“明星调解室”筑牢和谐根基
面对现代小区“陌生人社会”的邻里隔阂,神马尼龙社区创新打造极具代表性的“明星调解室”。
该调解室得名于神马尼龙社区原党支部书记申明星,依托其民情熟、威望高的优势,如今,已发展成为由党员干部、民警、律师、心理咨询师等共同参与的多元化解阵地。截至目前,神马尼龙社区累计化解各类矛盾纠纷20余件,调解成功率高达98%,真正实现了“小事不出网格、大事不出社区”。
今年,该社区六六盐家属2号楼居民耿先生与3号楼居民胡女士因公共区域种植蔬菜引发矛盾,甚至险些发生肢体冲突。“明星调解室”调解小组介入,在工作人员的劝说下,双方握手言和,邻里关系重归和睦。为提升居民的法治素养,该社区定期邀请辖区民警开设民法典专题课堂,围绕邻里关系、财产权益等民生热点解读法律条文,让居民知法、懂法、用法。
警网融合织密平安防线
法治示范社区的底色是平安。近年来,该社区深入践行“1+1+N+X”警网融合机制,推动基层治理从“单打独斗”走向“联合作战”。
该社区创新实施“日见面、周研判、月讲评”工作法,由民警与网格员结伴走访,开展基础信息联采、矛盾纠纷联调、风险隐患联排。同时,该社区组建平安志愿服务队,将“警察蓝”“志愿红”与“法治金”三色融合,广泛吸纳民警、党员志愿者、网格员、物业人员等进入志愿服务队伍,为广大居民提供治安巡查、安全隐患排查等服务。通过每周共同开展入户安全知识宣传,告知居民安全用电、用气等常识,同时,也掌握了居民的诉求,了解社情民意,及时对有困难的人群提供帮助,用脚步丈量出群众的安全感。
反诈宣传涵养文明新风
为切实守护好居民的“钱袋子”,该社区将反诈宣传作为涵养社区文明新风的重要抓手,打出了一套普法与防范相结合的“组合拳”。
该社区联合民警开展“敲门入户”精准反诈宣传,针对独居老人、青年群体等不同家庭结构定制讲解重点,揭露电信网络诈骗、养老诈骗等常见骗局,指导居民安装“国家反诈中心”App,打通反诈宣传“最后一米”。
该社区创新开展“一诈一会”(发生一起、剖析一起、警示一片)工作法,通过剖析诈骗手法、研究防范对策、总结经验教训,用真实案例为大家上一堂生动的反诈骗课,并现场提醒居民提高警惕,不随意点击陌生链接、不轻信陌生来电、不给陌生人转账,不要存侥幸心理,切实保障个人财产安全,筑牢基层平安防线。
连续十年斩获殊荣,既是亮眼里程碑,更是奋进新起点。该社区相关负责人表示,将坚持党建引领基层高效能治理,持续以法治力量护航社区高质量发展,让法治阳光温暖千家万户,用心打造共建共治共享的基层治理“高新样本”。