为进一步夯实民生保障基础,一直以来,桐柏县大河镇持续做细做实城乡居民养老保险便民服务工作,依托大河镇服务大厅窗口阵地,常态化开展业务经办、政策宣讲、信息核查等服务,全力推动养老惠民政策落地落细、惠及于民。
抓实窗口经办,做好政策答疑解读。该镇聚焦群众办事需求,扎实开展养老保险参保登记、信息变更、待遇申领、年度资格认证等常态化业务办理。针对群众普遍关心的政府补贴、待遇发放标准、到龄申领流程等问题,工作人员细致讲解、耐心答疑,让群众吃透政策、明白权益、放心参保。
聚焦重点人群,兜牢民生保障底线。针对老年人、留守群众等特殊群体,该镇持续优化便民服务举措,主动提供帮办、代办服务,有效解决老年群体办事难、多跑腿的问题。
该镇相关负责人表示,将持续立足岗位职责,优化服务方式、提升服务质效,抓实抓细各项便民服务工作,持续织密织牢基层民生保障网,不断增强辖区群众的幸福感。 (记者 赵显志 通讯员 石静 何梦欣)