基层治理的关键在于快速响应与精准服务。漯河市郾城区龙塔街道以网格化管理为抓手，依托“街道—社区—网格”三级联动体系，推动治理重心下移、应急力量前置，将服务触角延伸到群众身边，让网格员成为风险感知的“哨兵”和民生保障的“前哨”，真正实现守护群众“零距离”。

　　9月8日下午，黄河广场草坪内一位老人突发身体不适晕倒。龙塔街道祁山路社区网格员巡查发现后，立即启动应急流程：第一时间疏散围观群众、保护现场，防止二次伤害;拨打120并联系公安民警到场，并设法通知老人家属。民警迅速核实老人身份并协助维护秩序，120抵达后立即开展检查和急救。网格员与民警全程配合医护人员，保障救援通道畅通，直至老人由救护车送医进一步救治。

　　小小网格，连着万家平安。此次高效处置，正是龙塔街道网格化实战能力的生动检验。

　　龙塔街道相关负责人表示，将总结应急联动经验，强化网格员急救技能培训，完善特殊群体关爱台账，推动“巡查—发现—上报—处置—反馈”闭环管理再优化。龙塔街道将持续织密民生安全防护网，让每一次“零距离”守护都跑出速度、传递温度，切实筑牢基层治理的坚实防线。 (记者 石桂林)