平顶山高新区皇台街道春天里社区推出“五基四化”模式 党建引领破难题 社区服务暖人心

2026-09-15 10:48:56   来源:河南经济报   访问量:0

  ■河南经济报记者 吉娜 通讯员 王晓慧

  仲秋时节,在平顶山高新区皇台街道春天里社区(美林里小区),护学岗志愿者坚守岗位守护学子出行安全,树荫下居民闲话家常,暖心驿站内快递小哥歇脚充电……一幅“老有颐养、幼有善育、新有所属”的全龄友好社区图景徐徐铺展。

  今年以来,春天里社区坚持党建引领,以“五基四化”为总抓手,创新推行“社区网格员+物业”双网格联动模式,把党的政治优势、组织优势转化为基层治理实效,推动社区服务实现从“有没有”向“优不优”、从“过得去”向“过得好”迭代升级,走出一条党建引领高效能基层治理新路子。

  强基固本,织密红色网格,筑牢平安防线。该社区将“五基四化”工作要求落地到最小治理单元,依托网格化治理体系,整合社区工作者、物业工作人员、党员志愿者等方面的力量,组建“红管家”志愿服务队。充分运用智能监控、人脸识别等数字化手段,构筑“人防+技防”双重安全防护体系,常态化开展消防安全隐患排查、夜间治安巡逻、反诈科普宣传等工作,切实守护居民居住安全。

  聚焦“一老一小一新”,精细服务温暖民心。该社区立足全龄友好建设理念,精准对接不同群体现实需求,做实做细普惠服务。面向少年儿童,设立护学岗守护上下学安全,积极筹备“四点半课堂”,着力破解双职工家庭子女课后托管难题;面向老年群体,联动社区卫生服务站开展常态化义诊,组织志愿者开展上门帮扶,切实提升老年人晚年生活品质;面向快递员、外卖骑手等新就业群体,建成暖心驿站,提供饮水、充电、临时休憩等便民服务,让新业态劳动者感受社区温情。

  延伸服务触角,办好微实事提升群众幸福感。该社区持续拓展便民服务半径,推出共享工具角、地垫免费清洗、新婚红毯布置、房屋托管等暖心便民项目,把民生实事办到群众心坎上。建立“书记面对面”民情收集机制,依托居民议事会、入户走访等渠道广泛收集群众诉求,构建“诉求收集—协商研判—办理落实—结果反馈”闭环工作机制,做到群众诉求件件有回音、事事有着落。

  深化社企联动,推动物业服务提质增效。在党建引领下,该社区与美林里物业公司深化协同共建,建立联席会议制度,合力破解停车管理、环境整治等群众关切难题。将物业人员纳入网格治理体系,实现社区与物业同向发力、同频共振,释放“1+1>2”治理效能,持续提升居民获得感与满意度。

  基层治理重在细微,民生服务贵在走心。该社区以党建为纽带,把一件件“微实事”做细做实,以“微治理”激活社区治理内生动力,不断完善全龄友好社区服务体系,奋力打造可复制、可推广的基层治理示范样板,用心用情把社区建设成为居民安居乐业的幸福港湾。

编辑:张茜

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