■河南经济报评论员 温献伟
打开小程序,开屏广告扑面而来;走路轻微晃动,不知怎么就跳转到网购页面;骑共享单车、出停车场、开快递柜,都要先看广告,关又关不了、退又退不出……这些手机使用中的烦心事,让广大用户颇有微词。
近年来,不胜其扰的手机页面跳转式广告,成为手机用户严重诟病的一大网络公害。这种网络“牛皮癣”,不仅拉低用户体验,也暗藏安全风险。譬如,据媒体报道,浙江一位老人本想关掉弹窗,却遭强制性跳转,默认开通免密支付和自动续费功能,不知不觉便被划走了4800余元。
层出不穷的跳转广告,涉嫌侵犯用户的隐私权、知情权和安全保障权,破坏清朗无忧的网络生态环境。近年来,监管部门也曾制订出台相关制度,屡次打出治理“组合拳”,但整体收效有限。其中的主要原因在于这种乱象“牟利空间大,违规成本低”。
手机页面跳转如此不友好,让手机用户良好体验大打折扣。面对这种愈演愈烈的违规之举,笔者认为,监管部门必须长出“锋利牙齿”,给予违规企业和商家迎头痛击、严厉制裁。譬如,健全完善刚性管理规定,强制性建立“一键退出”“一键关闭”功能,以高压治理态势,严厉查处违规行为,提升违规成本,以典型案例释放警示效应,形成“查处一批、警示一批、震慑一批”的治理闭环。
曾有网友呼吁:“将手机屏幕的主权还给用户。”一句再简单不过的诉求,不应继续成为一道难解的方程。下大力气整治手机弹窗和跳转乱象,倒逼弹窗合规,净化手机屏幕,不仅是建设网络生态文明的需要,也是打造友好型网络环境的题中应有之义。