■马连华

　　“有你一个快件，我特意放最上层了，别忘了拿。”国庆节前一天晚上，郑州市花都港湾小区的菜鸟驿站里人流不断，20多个快递架子上，大大小小的包裹码放得整整齐齐、满满当当。负责人水荣忙而不乱，一边麻利地整理新到的快递，一边跟取快递的邻里打着招呼。

　　水荣在这个小区开驿站，一晃已经十年了。十年前，她租下了这套门面经营菜鸟驿站。起初她手忙脚乱，一天几百件快递就把她累得直不起腰。可她骨子里有股不服输的劲儿，硬是一点点摸索出了门道：货架怎么摆最省地方、哪些住户习惯下班晚取件、哪家老人腿脚不便需要送几步，她心里都有一本账。

　　“上午收到两个快递，找好了，记得来取。”假期前两天，她挨个给邻里发微信留言，语气熟稔又自然。水荣有意识地提示大家取快递，好给假期涌来的快递腾地方。

　　“假期里一部分人宅在家的多，网购多，快递也多;另一部分人外出，取件率低，快递就积压在驿站里。所以必须提前把位置腾出来、安排妥当，不能因为放假反倒耽误大家取件。”水荣心里清楚，国庆节对她来说是一场硬仗。

　　别人的假期是休闲放松，水荣的假期是照常值守，甚至比平时更忙。国庆假期第一天，她早早开门，先打扫卫生、整理货架，再把最早一批到店的上千件快递逐一梳理、统一归类。

　　水荣性格开朗随和，待人热情又有耐心，小区里很多居民的取件习惯她都摸得清清楚楚。

　　“水荣记忆力特别好，我和我老公的手机号码她都记得。”居民陈明明感叹。水荣对数字特别敏感，几百户住户、日常收件信息、经常购买的物品种类，她都熟记于心。取件人来了，只要报一遍取件号，她就能立刻定位包裹位置，又快又准。

　　“姐，我着急出门，麻烦帮我找下快递。”放假的学生匆匆跑进菜鸟驿站。水荣一边忙活一边应声：“是书吧，我刚专门给你放前排了。”话音未落，快件就已递到学生手中。

　　也有邻居劝她：“放假了就关门歇歇，天天守着，太累了。”

　　水荣摆摆手，笑着回答：“大家假期取件的需求大，我要是停一天，邻里取件就多一分麻烦。我辛苦点不算啥。”

　　一间小小的驿站，装的是街坊邻里的方便，也装着水荣十年的用心。她用日复一日的平凡坚守，一点一滴的细心服务，暖了邻里的心。