为扎实做好2027年度城乡居民基本医疗保险征缴宣传工作,确保惠民政策家喻户晓,近日,洛宁县税务局依托“花城税声”线上直播课堂,围绕城乡居民医保集中缴费开展专题政策宣讲,实现了政策宣传的精准触达与高效覆盖。
聚焦关键节点,明确缴费指引。2026年10月1日至12月31日为2027年度城乡居民医保集中缴费期。直播中,税务人员重点解读了集中缴费期内完成缴费即可按规定享受相应医保待遇的政策要点,提醒广大参保群众把握时间窗口,避免因逾期缴费影响次年享受医保报销政策。
细化操作流程,打通服务堵点。针对群众关心的怎么缴、在哪儿缴等问题,直播详细拆解了线上(微信、支付宝、河南税务App等)及线下(办税服务厅、银行网点等)各类缴费渠道的具体操作流程。同时,对参保缴费中的重点注意事项进行风险提示,并对日常咨询中的高频疑难问题进行了现场答疑,让群众足不出户即可学政策、懂操作、解疑惑。
持续优化服务,提升民生温度。该局相关负责人表示,将持续聚焦民生缴费服务需求,坚持线上线下协同发力,不断丰富宣传载体,创新宣传形式。通过多渠道开展宣传辅导,做实做细城乡居民医保征缴服务工作,推动惠民政策直达千家万户,切实提升缴费群众的满意度。(李阳 贺利阳 周涵)