■河南经济报评论员 马连华
据央视新闻报道，“双十一”临近，电商大促进入高峰期，平台上的AI模特图再度引发热议。一些商品展示图里，出现了模特肢体扭曲、人体结构错乱等明显违和画面。更值得警惕的是，不少商家刻意隐瞒图片由AI生成的事实，将虚拟效果图冒充真人实拍。有消费者直言，自己付出的货款是真的，可页面上真实可信的实拍图还剩多少?
眼下，AI模特已经形成完整产业链。几分钟即可出图、仅几十元的制作成本，相较于传统寄拍数天工期、数百元的花费，对中小商家吸引力巨大。作为数字技术催生的新手段，AI模特本是提升上新效率、降低经营成本的创新，可追求效率，绝不能突破诚信底线。
技术本身中性，法律也不禁止AI模特的合规使用。借助AI工具，小微商家可以低成本快速展示产品，精良的AI图视觉效果接近专业棚拍，部分商家的退货率也未出现明显波动，足以说明这项技术有合理的应用空间。但技术红利不该变成蒙蔽消费者的信息差，从业者必须守住两条红线：效果图不能和实物存在实质性差异，不得误导选购，更不能刻意隐瞒AI生成的属性。
风险就藏在隐瞒与失真里。一旦商家把AI图包装成真人实拍，经过算法美化版型、面料足以左右消费者购买决策，就可能构成虚假宣传，情节严重的还会被认定为消费欺诈。网购场景中，图片是消费者判断版型、色差、面料质感的核心依据，失真AI图直接侵害消费者知情权，不断放大“买家秀与卖家秀落差巨大”的老问题。
治理AI卖家秀乱象，需要多方协同发力。商家应当恪守诚信，使用AI图主动标注提示，配套平铺图、细节实拍图，客观呈现商品样貌;平台要升级审核手段，完善AI内容识别与标注规则，从严处置刻意造假、货不对板的店铺;监管部门紧盯大促消费旺季，畅通维权渠道，对消费欺诈行为依法处置。
AI是赋能经营的工具，绝不能成为造假的外衣。善用AI降本增效，坚守真实透明的经营底线，新技术才能真正服务消费，而不是沦为坑害消费者的“AI照骗”。
