为切实满足群众健康需求,让家庭医生真正成为健康“守门人”,近年来,沈丘县留福镇卫生院多举措推进家庭医生签约服务工作落实落细,将优质医疗服务送到群众身边。
该院严格按照签约服务细则和实施方案,以做实做细做优签约服务为重点,全面提升签约服务内涵质量和效率,提高签约服务吸引力。同时,建立工作汇报机制,定期梳理工作进展,及时优化服务举措,确保家庭医生签约服务扎实落地,切实提升群众的服务满意度与获得感。
该院采用线上线下相结合的方式,全方位加强宣传。不仅利用线上渠道广泛传播,还与辖区各部门、村居联动宣传。此外,家庭医生团队常态化开展健康义诊、健康讲座及签约服务宣传等活动,显著提高了群众对家庭医生签约服务的知晓率和参与率。
该院秉持全方位、全周期、个性化的服务理念,针对65岁以上老年人、慢性病患者、重度精神障碍患者以及0~6岁儿童等不同群体,密切关注其健康动态,提供针对性的健康指导与干预,做好跟踪服务和定期随访,让群众健康有保障,切实增强了签约群众对家庭医生签约服务的满意度。(朱瑜)