4月15日，淇县一位不动产权利人因瘫痪无法前往政务服务大厅办理业务，其配偶需全天贴身照料也无法脱身，办证事宜陷入困境。

　　了解到群众实际困难后，淇县不动产登记中心立即启动上门便民服务机制，主动联合税务、住建等部门，组织工作人员前往群众家中，现场核验信息、受理材料、协助完成签字确认等全流程手续，“一站式”办结不动产登记相关业务。

　　从“群众跑”变为“干部跑”，从“窗口办”变为“上门办”，工作人员用贴心、高效的联动服务，解决了特殊群体办事难、出行难的问题，以实际行动践行便民利民宗旨，让不动产登记服务更有温度、更贴民心。(王小雨 王琦)