为构建和谐医患关系，提升患者就医获得感和满意度，促进医院健康长远发展，近日，郸城县白马镇卫生院组织开展“持续改善群众就医体验，不断提升为民服务能力”专题培训会。

　　培训前，该院相关负责人做动员讲话时指出，全院干部职工要加强对提升服务能力、改善患者就医体验重要性的认识，认真学习领悟培训内涵，将所学知识灵活运用于提升医院整体服务水平上去，真正做到关爱生命、患者至上，做一名有人文情怀的医务工作者，为不断改善患者就医体验作出贡献。

　　培训会上，授课老师围绕医疗服务质量提升、患者安全管理、医患沟通技巧等方面，从临床实际出发，通过案例分析、场景模拟等形式进行全面讲解和指导。授课老师生动有趣的讲解赢得了参训人员的阵阵掌声，为大家提供了宝贵的经验和启示。参训人员纷纷表示，培训内容干货满满、可操作性强，非常有针对性和实用性，在今后的工作中一定会学以致用，努力提升服务水平和专业素养，为患者提供更加优质、高效的医疗服务。

　　优质服务无止境，群众满意无终点。该院相关负责人表示，将继续加强学习培训，不断推动医疗服务质量和水平提升，更好地为群众生命健康保驾护航。(蒿润川)