近年来，南阳市社会保险中心与工行南阳分行深化社银一体化合作成效显著，通过线上线下服务融合、金融产品创新赋能，成功构建社会保险经办“15分钟服务圈”，实现了便民服务提质、企业发展赋能、民生保障升级的多方共赢。

　　作为南阳市社会保险服务延伸的重要载体，工行南阳分行与南阳市社会保险中心秉持“为民办实事、为城添福祉”的初心，严格遵循河南省社会保险中心制定的《社银一体化服务网点建设标准》等系列指导文件，累计投入45万元专项资金，为合作网点配齐高拍仪、身份证及社会保险卡读卡器、指纹采集仪、双屏显示器等专业设备，打造标准化社银合作网点28个。其中，1家网点被授予“五星级网点”荣誉称号，成为服务标杆。

　　合作网点将社会保险高频业务与金融服务有机融合，实现社会保险参保查询、待遇资格认证、信息变更等“一站式”办理。目前，已累计办理社银类业务24838笔，有效分流了社会保险大厅业务压力。同时，双方联合开展“社会保险经办服务乡村行”活动，通过政策宣讲、现场指导等形式，让“就近办社会保险”理念深入人心，打通了服务群众的“最后一公里”。

　　依托南阳市社会保险中心“互联网+人社”线上服务平台，工行南阳分行同步推进线上线下服务并行，构建起“线上全天候、线下近距离”的服务体系。群众既可通过网上平台实时跟踪业务进度、查询办理结果，也能在15分钟服务半径内找到实体网点办理业务，社会保险服务的便捷度与可及性大幅提升。

　　在资金管理、企业融资、待遇发放等领域，双方取得多项突破。今年上半年，工行南阳分行在南阳市社会保险局、财政局联合组织的公开招标中脱颖而出，成功中标“被征地农民社会保障资金专用账户”开户银行资格，成为四家中标银行之一，为后续深耕民生领域资金服务奠定坚实基础。

　　在社会保险待遇保障方面，工行南阳分行持续提升资金拨付效能，已通过社会保险待遇拨付系统，为271081人次精准拨付养老金90098万元，确保退休人员待遇按时足额发放，用金融力量筑牢民生保障底线。

　　南阳市社会保险中心与工行南阳分行的深度合作，是“政务服务+金融服务”双向赋能的生动实践。通过资源共享、优势互补，既拓展了社会保险服务的覆盖广度，又提升了金融服务的民生温度，实现了“群众得便利、社保提效能、银行促发展”的共赢局面。下一步，双方将继续秉持初心、深化协同，在网点服务优化、金融产品创新、基层服务延伸等方面持续发力，为南阳民生事业高质量发展注入更强劲的动能。 (记者 郑浩 通讯员 张鹏博)