经过公安部门5个月的全力侦办，近日，一起电信诈骗案已成功办结，为周口市民朱先生挽回2万元损失，这得益于邮储银行周口市庆丰路支行工作人员的高度警觉，更是该支行积极投身反诈防控工作、主动担当作为的生动实践。

　　5月29日，朱先生到邮储银行周口市淮阳区庆丰路支行办理2万元取款业务，同行男子在等候区徘徊。柜员询问用途时，发现朱先生神情慌张，随即引导其扫描“警银通”上，系统弹出异常预警。柜员暂停业务，调阅明细发现该账户短时间内有多笔陌生转账，符合诈骗赃款归集特征。面对“是否认识转账人”的询问，朱先生支吾称“朋友所转”却无法提供佐证，同行男子情绪激动。大堂经理立即介入，再次核实二人关系无果后，果断决定暂缓取款并讲解诈骗危害。该支行反诈专员第一时间上报，经反诈机关核查，确认朱先生遭遇电信诈骗，涉案资金因被银行主动拦截而未受损。

　　对此，周口市淮阳区打击治理电信网络诈骗工作协调机制办公室相关负责人高度评价：“警银协作紧密、制度运转高效、应急响应精准”。这既是对该支行反诈工作成效的充分认可，更是对其坚守金融反诈阵地、守护群众财产安全的有力激励。

　　此次成功拦截诈骗是该支行深化反诈防控工作的一个缩影。未来，该支行将以此为契机，进一步强化“主动识别、主动干预、主动协作”的反诈工作理念，持续优化警银联防联控机制，加强员工反诈业务技能培训，不断提升风险识别和应急处置能力，以更扎实的举措、更优质的服务筑牢金融安全屏障。(马瑞杰 杜思涵)