在国家“高效办成一件事”改革背景下，为进一步优化营商环境，服务民营经济高质量发展，今年以来，沁阳市市场监管局围绕小微企业经营、发展中存在的急难愁盼，不断探索“高效办成一件事”改革的应用场景，扩展联办事项，在全省率先试行“开办餐饮店+线上外卖入驻”一站式服务，申请人可同步取得营业执照、食品经营许可并入驻线上外卖平台，让经营主体切实享受更加完善、便捷、高效的市场准入体验，为全市餐饮经营主体发展按下“加速键”。

　　“一站式”注册，线上入驻更方便。该局企业开办窗口通过协调外卖服务平台，开展服务餐饮经营者的创新探索。线下，在窗口增设“开办餐饮店+线上外卖入驻”一站式窗口。线上，在沁阳市市场监管局公众号增加外卖服务平台入驻申请端口。在并联办理市场监管、城市管理、消防救援三部门业务的基础上，扩展服务事项，增加线上入驻外卖平台服务事项。经营主体申请“开办餐饮店一件事”后，对有上线外卖服务平台需求的商家，由该局工作人员将信息共享至美团等线上平台，由平台专人跟进服务商户，指导餐饮商家快速合法合规入驻外卖服务平台，餐饮商家开店申请线上线下同步提交，实现“一件事”集成化办理，提高商家办事获得感。

　　“一站式”核查，准入流程更便捷。在原有的许可流程中，办事群众申请食品经营许可证后，需分别由市场监管部门、消防救援部门、城管部门及外卖服务平台安排勘验人员进行现场核查，在核查通过取得食品经营许可后，方可提交入驻外卖服务平台商家申请。为压缩办理流程，该局全面推行食品经营许可“无纸化”和“共享化”审批工作，通过在线认证、远程申报、材料共享、视频勘验、电子领证等方式，全程与外卖服务平台共享申请材料，商家最快当天即可领取营业执照和食品经营许可证。对于需入驻线上平台的经营主体，该局审批人员将核查结果和电子食品经营许可信息推送至外卖服务平台，外卖服务平台同步为商家办理线上入驻业务，实现餐饮门店线下开办和线上入驻“同步开业”。

　　“一站式”监管，市场监管更精准。餐饮门店开业后，该局坚持为人民服务的工作理念，创新网络餐饮监管模式，在配送端，建立平台、配送人员投诉举报机制，健全信息共享机制;在消费端，畅通投诉举报渠道，坚持有诉即办;在监管上，通过明厨亮灶、“互联网+”，实现实时监督。同时，全面推行“双随机、一公开”监管，提高市场监管效能、加强行风建设、减轻企业负担，并积极开展跨部门联合检查，通过政府部门监督和外卖服务平台巡查结果互通、共享，让群众吃得放心、吃得安心，全面打造安全放心的网络餐饮消费环境。

　　该局相关负责人表示，通过开展市场准入“开办餐饮店+线上外卖入驻”一站式服务，进一步提升餐饮商家线上数字化开店的便捷性，降低运营成本，便于市场监管部门对外卖餐饮商家进行监管。同时，有助于打造更加便捷、高效的市场准入环境，实施更加精准、更加规范的市场监管机制，推动辖区小微企业、个体工商户发展壮大，不断拓展大众创业万众创新空间，为经营主体高质量发展按下了“加速键”。(魏征)