自2025年“开门红”活动开展以来,周口市淮阳区朱集农信社牢树扎根基层、服务“三农”的宗旨,从扮靓厅堂着手,全面优化基础服务,抢抓业务营销先机,全员上下凝心聚力、奋楫笃行,迅速掀起2025年“开门红”新高潮。截至2月4日,该社存款已突破9亿元。
走进该社,映入眼帘的是浓郁的新春氛围。新年伊始,该社利用拉花、旗标、摆件、贴画、发财树和吉祥物等装饰品美化厅堂,让营业网点焕然一新,为客户提供新鲜感和体验感。同时,始终坚持“服务为王”的工作理念,想客户之所想,急客户之所急,从年前就开通兑换新钱和预约零钱快速通道,帮助订婚、结婚客户及小微企业发放工资等提供及时便捷的金融服务。春节前夕,柜面人流量剧增,业务量繁重,为减少客户等待时间,该社坚持开通绿色窗口,负责人和运营主管轮流进入柜台,帮助客户及时快速解决零币兑换、新钱兑换、大额现金预约、咨询服务和上门服务等事宜,增强客户幸福感和成就感。正是这种“把客户当亲人”的服务理念,让该社成为当地百姓最信赖的“金融管家”。
为迎战“开门红”,自1月起,该社全员齐上阵,大家心往一处想、劲往一处使,坚持稳扎稳打,一步一个脚印将各项业务推向高潮。一方面,利用下班时间继续学习业务知识,提升专业技能,确保高效服务;另一方面,借助晨会复盘上日工作,将未尽事项逐一列明,做好安排,责任到人、具体到事,确保服务到位。截至2月4日,该社存款余额90003万元,较年初上升2199万元,完成考核目标的41.65%,位居全辖区第一名。
9亿元,不仅是一个简单的数字指标,更是该社深受百姓信任的见证。这份信任,源于他们坚守服务的初心和践行服务的担当作为。下一步,该社将以更加昂扬的姿态投入淮阳农信联社的稳健发展中,为2025年“开门红”添砖加瓦。(齐盈盈)