近日,长垣市卫生健康委举办党建引领基层高效能治理暨医患纠纷化解工作专题培训班,进一步规范医疗服务行为,有效防范化解医疗风险,构建和谐稳定的医患关系。全市卫生健康系统相关人员110余人参加培训。
长垣市卫生健康委党组成员、副主任付亚娜主持会议。会议邀请河南医药大学第三附属医院培训班专家成员、行风建设办公室主任、医务部副主任、医患关系科科长李慧授课。授课内容聚焦医疗纠纷防范化解,从纠纷常见原因、防范策略、化解方法等方面进行深入浅出的讲解。为使培训更加生动、更具指导性,李慧精心选取部分典型案例进行剖析,并给出具有操作性的解决方案,为更好地开展医患沟通、有效预防和化解纠纷提供了宝贵的指导建议。
参会人员一致表示,将以此次培训为契机,在今后的工作中更加注重优化服务,将学习成果切实运用到日常工作中,不断提升医疗服务人文关怀的温度和纠纷化解的效能,为患者提供更安全、更优质、更有温度的医疗服务。 (记者 刘学中 通讯员 陈东丽)