为切实提升财政干部履职能力和服务水平，近年来，邓州市赵集镇财政所构建常态化学习机制，推动业务能力与服务效能双提升。

　　以学筑基，锻造专业队伍。该所建立“集中学习+个人自学”双轨模式，不断提高业务能力。同时，定期组织干部赴兄弟乡镇财政所交流学习，借鉴先进经验，创新工作方法，推动业务办理从“能办”向“优办”转变。

　　以制促行，规范服务流程。该所严格落实岗位责任制、首问负责制等管理制度，明确业务办理时限和标准，通过耐心解答、细心办理、贴心服务，确保群众诉求“事事有回音、件件有着落”。

　　以践惠民，深化服务实效。该所结合“我为群众办实事”实践活动，组织干部深入村组农户，面对面解读惠民惠农政策，并耐心解答群众提出的问题，提高群众对各项惠民政策的知晓率，切实将政策红利转化为民生福祉。(刘安东)