日前,大润发、大张、丹尼斯等15家食品流通企业负责人齐聚济源示范区市场监管局会议室,参加一场食品流通领域的“政企同心”座谈会。
座谈会上,各参会企业负责人一开始就将焦点集中在职业打假人恶意投诉方面。各企业负责人深有感触,纷纷讲述自己遇到的关于投诉的不同情况,毫无保留地分享引入智慧系统、加强商品管理、强化内部人员管理机制、坚决依法维权等各种应对的“绝招”和“窍门”,气氛越来越热烈。价格标签、进货索证索票、食品安全、消费纠纷处置……一个接一个食品流通领域的问题被摆出来,监管人员和企业共同研究,讲法律、讲政策、讲方法、讲要求,共同提升食品流通生产经营水平和食品安全保障能力。
参会企业负责人纷纷表示,该局组织“政企同心”座谈会,不搞花架子,问题导向有解思维,真正站在企业立场上,讲政策、出主意、想办法,帮助企业提升,企业一定牢记责任,诚信合法经营。
为持续优化营商环境,该局不断深化行风建设,加强与企业的沟通交流,推动监管服务再提升,最初确定每季度召开一次座谈会,2024年共组织3场不同主题的座谈会,取得明显成效,帮助企业解决各类问题20余项,受到企业好评。今年,该局将“政企同心”座谈工作列为全年重点工作之一,多次谋划,确定每月召开一次不同主题的座谈会,建立年度计划台账,将分别召开食品生产企业、餐饮经营企业、质量标杆企业、知识产权企业、药品经营企业、特种设备经营使用主体、名优特新个体工商户等覆盖面广泛的座谈会,真正发挥好座谈会的桥梁纽带作用,使监管更高效、服务更有力,当好企业的“娘家人”。
“我们将定期召开服务企业座谈会,聆听企业发展心声、聚焦企业的急难愁盼问题、及时回应企业关切,用心用情当好企业的服务员、宣传员、培训员、护航员、联络员,提供‘精准+保姆’式服务,持续优化营商环境,确保‘四个到位’(政策落实到位、问题解决到位、困难帮扶到位、服务保障到位)。”济源示范区市场监管局党组书记、局长王波说。 (记者 常勇 通讯员 杨小会)