为切实方便群众就近办理不动产登记业务,近日,周口市不动产登记中心在中心城区科学布局川汇区登记专区、临港开发区登记窗口、示范区登记窗口、小桥便民服务网点4处便民服务阵地,构建起覆盖全域、便捷可及的城区政务服务网络。
不动产登记历史遗留问题“百日攻坚”专项行动开展以来,周口市各便民服务网点依托现有服务布局优势,始终坚持以人民为中心,聚焦小区办证难、群众办事难等民生堵点,靶向攻坚、精准发力,不断创新服务模式、延伸服务触角,常态化推行帮办代办、“绿色通道”等便民举措。一季度,各便民服务网点累计为群众提供上门服务24次,以实干担当破解民生难题,切实把政务服务送到群众家门口。
专项行动中,各便民服务网点聚焦群众不动产登记办证需求,以“就近服务”为核心开展政策宣传活动,通过张贴公告、现场答疑等方式,将不动产登记相关政策送到群众身边,方便群众就近就地办理业务。针对老年人、残疾人、重病患者等行动不便的特殊群体,网点工作人员提供上门服务,现场细致解读政策、规范高效办理相关手续,全程贴心代办帮办,每一本顺利发放的不动产权证书,都承载着群众实实在在的幸福感。
该中心相关负责人表示,将持续深化“百日攻坚”专项行动成效,不断优化服务流程、提升服务质效,以更实举措、更优作风、更暖服务,全力化解不动产登记历史遗留问题,持续擦亮“登记为民、服务便民”政务服务品牌,让群众办证更省心、更舒心、更放心。(刘伟 徐少铎)