近日，渑池县天池镇卫生院接连收到五面患者赠送的锦旗。每一面锦旗，不仅代表着患者深深的感激与认可，更是该院始终坚持“以患者为中心”服务理念的生动体现。

　　患者赵奶奶受带状疱疹后遗症困扰，该院医生王雪玲不仅为其制定个性化治疗方案，更用心疏导帮她重拾笑容;患者何某锁骨骨折住院，该院院长张永刚牵头协调手术，医院食堂还贴心提供送餐服务，解了外地患者的燃眉之急;患者王某某身患多种慢性病，该院医生吴世虎、李振龙用药精准实惠，用实际行动守护老人的健康与尊严;患者张某某因车祸致病情危重，该院医务人员第一时间实施紧急救治，并迅速启动多学科联动机制，邀请专家进行远程会诊、积极协调紧缺药物，并提供持续、专业的康复指导，全力打通生命通道。

　　金杯银杯，不如老百姓的口碑。张永刚说：“‘连续’比‘同时’更可贵。它说明我们的服务质量是稳定的、可持续的，是经得起检验的。锦旗会褪色，但老百姓的口碑永不褪色。五面锦旗，既是对过去工作的肯定，更是迈向未来的新起点。全院上下将以此为动力，把患者的认可转化为不断进步的力量，努力打造一家让老百姓放心、安心、暖心的优质卫生院。”(记者 刘学中)