今年以来，鄢陵县陶城镇财税所聚焦群众急难愁盼，以“便民、高效、规范、暖心”为目标，打出服务提升“组合拳”，让群众办事更省心、更舒心。

　　该所坚持以群众满意为导向，在简化办事程序的同时，深化“互联网+政务服务”工作，让“数据多跑路，群众少跑腿”，不断提高工作效率和服务质量，提升群众满意度和幸福感。

　　该所关注特殊群体需求，针对老年人、残疾人等特殊群体，提供电话预约、上门代办等服务，用实际行动诠释财政部门政务服务的人文关怀，架起财政部门与群众之间的“连心桥”。

　　该所一方面利用政务公开栏、村居微信群等渠道，实时公示惠民补贴资金发放的种类、标准、金额等，另一方面开展“财政政策进万家”宣讲活动，提高群众对惠民政策的知晓率，真正让群众“看得懂、能监督、好参与”。(席志贤)