
农银人寿信阳中心支公司宣教人员走进田间地头宣讲防非知识
22场“五进入”(进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈)活动,11场在田间地头。近日,农银人寿河南分公司紧扣“守住钱袋子·护好幸福家”主题,坚持防骗与保障并重,宣教与服务同行,“乡村+城市”联动,用乡音拆解骗局套路,用家常话讲透服务流程,为农民“钱袋子”添一份踏实、加一道守护。
田埂上开讲
农家院里听课
农村是防非宣教最难抵达也最需抵达的地方。农银人寿河南分公司把防非课堂搬到了田间地头,也把金融保险服务送到了村民家门口。
焦作市高新区辛庄村,正值葡萄疏果关键期。农银人寿焦作中心支公司员工钻进葡萄园,蹲在田埂边、坐在藤蔓下,趁果农歇口气的工夫,用方言拉起了家常。“大哥,今年葡萄长势真抓劲啊!”“大娘,有人让您投‘高息理财’,说一年翻倍,您信不?”问答之间,“高息理财是诱饵,虚假中奖是套路,农资补贴诈骗专坑乡亲们”的提醒悄然入心。
在南阳市蒲山镇和顺园村,宣教人员趁村民歇脚之际开讲,拆解“养老投资”“高额返利”等骗局套路。多位村民主动讲起身边亲友遭遇的骗局:“以前觉着诈骗离咱远,今天一听,骗子花样真不少。”见大家兴致正浓,工作人员随即拿出保全服务指引,把“保单怎么查”“信息变更如何办”“出险后找谁赔”等高频问题讲得明明白白。安阳市殷都区大司空村留守老人居多,宣教人员用方言顺口溜开展“一对一”答疑,“高息理财就像地里的毒蘑菇,看着诱人,碰不得”,一句土比喻抵得上讲半天道理。讲完防骗,宣教人员又掏出手机演示官方微信的保单查询功能,“大娘,您回去让孩子帮您绑上,保单啥状态、该交费了没,手机上全能看”。
在信阳市浉河区十三里桥乡,宣教人员走进田间剖析“虚假农业众筹”套路,同时讲解金融保险知识、重疾险理赔流程;在开封市水稻乡花生庄村口,宣教人员设立“金融知识流动课堂”,拆解骗局套路,讲解人身险出险后报案、理赔等实用知识;在漯河市召陵区张庄村,宣教人员蹲在田埂拉家常、站在树荫讲知识,从骗局识别到保全变更、从保单查询到理赔指引,逐一回应村民们的疑问。“这样的课听得懂、用得上。”一位大爷拍了拍宣传人员的手说,“防骗的事明白了,保险咋用也清楚了。”
社区里解惑
养老钱“落锁”
农村之外,城市老年群体同样被精准守护。6月15日集中宣传日,农银人寿河南分公司机关青年宣传队走进郑州市康平社区,用家常话拆解“高息保本”“全额退保”的话术陷阱,手把手教居民核验机构资质,同时详解保单贷款、满期金领取等保全流程。农银人寿信阳中心支公司宣教人员走进盛世华章社区广场,与老人们促膝座谈,揭示“代理退保”“以房养老骗局”的运作逻辑,反复叮嘱“不轻信、不透露、不转账”。
宣教课堂还搬进了新乡市牌坊社区养老服务站。针对老年群体手机操作薄弱环节,新乡中支开设“数智课堂”,宣教人员帮助老人识别App权限过度授权、协议默认勾选等隐患,演示线上办理联系方式变更、保单挂失等保全操作。农银人寿漯河中心支公司设立“防非打非宣传教育咨询员”,把客户前台变成“金融知识讲堂”,同步解答理赔流程、保全变更等日常疑问。农银人寿驻马店中心支公司选取AI换脸、虚假视频通话等新型骗局,层层剖析作案手法,让老年人看清新型诈骗的真实面目。
角落里守护
细微处扎根
防非宣教的触角还在向更细微处伸展。农银人寿新乡中心支公司组织宣教人员走进新乡市牌坊市场,一边递折页一边聊防骗。“以前觉着金融诈骗离我们卖菜的远,今天一听,骗子的花招还真多。”
农银人寿平顶山中心支公司走进骑手驿站,为外卖骑手送上“定制课堂”,内容涵盖非法集资套路拆解和保险保障知识讲解,让这群城市奔跑者也多了一重守护。农银人寿信阳中心支公司走进信阳市十三小学湖东校区,通过趣味动画、情景模拟和有奖问答,将金融风险意识植入孩子心中,鼓励他们成为家庭的“小小金融安全监督员”,以“小手拉大手”带动全家提升金融素养。
“22场活动不是终点。”农银人寿河南分公司相关负责人表示,“我们将总结‘进农村’等专项活动经验,聚焦老年群体、新市民、青少年等不同群体,结合‘7.8全国保险公众宣传日’‘金融宣教周’等重要节点,持续创新载体、拓宽半径,让守护‘钱袋子’的行动扎根基层、融入日常,让金融保险服务真正走进千家万户。”(郑杰 文/图)