近年来,平顶山市市场监管局高新分局已建立全市首个质量基础设施一站式服务工作站,为企业提供计量、标准、检验检测、认证、质量管理等基础性服务,以及品牌培育、知识产权保护、政策法规咨询等拓展性服务。截至目前,服务企业超153家次,解决关键质量问题35个,服务时效平均压缩30%。
开展“质量诊断”上门服务。该分局组建由专家、技术骨干组成的“质量帮扶队”,免费为中小微企业提供 “一对一”诊断,重点排查生产工艺、设备维护、人员操作等环节的质量隐患,出具可落地的改进方案。通过质量诊断上门服务,帮助企业发现和解决质量管理中的实际问题,提升质量管理水平和产品质量。今年以来,“质量管家”服务团队,上门指导50余家企业通过ISO9001等质量管理体系认证,通过认证,产品合格率明显得到提升。
“一企一策”定制服务。针对不同企业或产业集群的特定瓶颈,量身定制解决方案,将服务从解决通用问题,升级到攻关特定产业链的瓶颈。例如,为重点产业绘制质量图谱,针对性地突破“卡脖子”技术难题等。(记者 常勇 通讯员 兰晓霞)