“钥匙孔”里解难题 这位患者的12345热线,只为表扬他们

2025-11-27 11:28:33   来源:河南经济报

  近日,漯河市三院(市妇幼保健院)妇科团队收到一份特殊的12345市长热线工单。该工单是一名患者的表扬函,字里行间饱含对医护团队的由衷赞誉与诚挚谢意。

  该患者罹患罕见子宫脂肪瘤,虽属良性,但因病灶位置特殊,手术操作难度高,从而承受了巨大的心理压力。经过综合考虑,患者最终选择由该院妇科团队承接诊疗工作。面对这一高难度的挑战,该院妇科主任张凯敏及主管医师赵程博统筹组织,妇科团队秉持高度的专业严谨性与协作精神,联合影像科专家开展多学科联合会诊,共同阅片分析、进行全面综合评估,并组织多次术前讨论,反复优化手术方案。为最大限度地降低患者创伤、加速术后康复进程,最终确定实施高难度腹腔镜微创手术方案。

  腹腔镜微创手术被誉为“钥匙孔里的手术”,对术者的精准操作技术、临场应变能力及团队的默契协作水平均要求极高。手术过程中,在张凯敏、赵程博及副主任医师逯蓓蓓的带领下,麻醉科、护理团队紧密配合、协同作战,凭借丰富的手术经验与娴熟的操作技巧,在布满血管、神经及输尿管的狭小盆腔空间内,沉稳细致地分离组织粘连,精准完整地剥离肿瘤病灶。手术全程严格遵循“无瘤原则”,有效控制术中出血,手术圆满成功。

  术后,护理团队为患者提供了全方位的精心护理与专业康复指导,密切监测病情变化,及时解答患者及家属的疑问,给予心理疏导与人文关怀。在医护团队的共同努力下,患者恢复情况良好,康复进程顺利,不久便达到出院标准,顺利康复出院。医务人员无微不至的关怀与专业细致的服务,让患者在诊疗全过程中感到非常暖心。

  这通表扬函,不仅是对张凯敏、赵程博等医务人员精湛医疗技术与暖心服务态度的高度肯定,还是对妇科团队始终践行“以患者为中心”理念的最佳印证。

  收到表扬后,妇科团队相关负责人表示,患者的认可是全体医务人员始终不变的追求与奋斗目标,这份赞誉既是鼓励,更是沉甸甸的责任。未来,团队将继续秉持专业精神、精进医疗技术、优化服务质量,为广大患者提供更优质、更高效、更贴心的医疗服务。 (记者 刘学中 通讯员 荆明)

编辑:张茜

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