近日,市民李先生在户外办事,结束工作后口干舌燥、疲惫不堪,手机电量也已耗尽。途经邮储银行新乡市分行下辖红旗区支行时,网点门口醒目的“邮爱驿站”标识吸引了他。走进驿站后,该支行工作人员热情接待了李先生,将其引导至休息区域休息,送上凉白开,并提供手机充电服务。
据悉,该支行“邮爱驿站”便民设施配置齐全,常态化为群众免费提供舒适休憩座椅、饮用水、充电插座、应急药品、便民工具等基础服务,满足市民群众临时休憩、应急补给、便民求助等多元需求。
为了给当地市民提供更多的公益服务,该支行还联合传仁堂医师开展健康养生专题公益讲座,免费为群众科普日常养生、应急自救等实用知识。生动易懂、贴合民生的内容,吸引了群众驻足聆听、互动咨询。
作为邮储银行新乡市分行践行公益、服务民生的重要阵地,该支行“邮爱驿站”常态化开展惠民服务。寒冬时节,该驿站备好热姜茶、暖宝宝等物资,为环卫工人、快递骑手、执勤人员等户外工作者抵御严寒、温暖身心;高考升学季,该驿站变身公益助考服务站,为广大考生和陪考家长提供免费休憩场地、考试文具、饮用水及暖心疏导服务,全力护航学子逐梦之路,用点滴行动服务公益民生。
相较于传统便民站点,邮储银行新乡市分行升级打造的“邮爱驿站+”服务模式,打破了单一休憩服务边界,构建起“金融+健康+便民”的综合性公益服务生态,让银行网点跳出传统金融服务场景,成为服务周边居民、关爱户外群体、践行社会责任的前沿阵地。(杨磊 赵敏)