■河南经济报记者 常勇 通讯员 董小芬

　　“现在开餐馆手续太方便了，在一个窗口就能办完所有事项，工作人员还全程代办操作，省时又省心。”内黄县早餐店经营者刘先生的感慨，道出了众多办事群众的心声。

　　近年来，内黄县市场监管局打造“套餐式”服务，以“零跑动”智能服务亮点，让群众办证满心满意。

　　“套餐式”自由选择，灵活更贴心。办证群众可根据实际需求，在“营业执照核验、食品经营许可、消防安全检查、户外广告审批”等6项服务中自主勾选办理事项，无须重复提交材料，真正实现“按需点单、一次办成”。

　　“零跑动”智能服务，便捷又高效。材料极简：通过数据共享，申请表从多份整合为1份，材料压减50%以上。时限压缩：办理时间较以往缩短70%，最快可实现“当天申请、当天领证”。全程导办：窗口提供“一对一”专业指导，全程帮办，群众“只跑一次”。

　　今年以来，内黄县市场监管局以群众需求为导向，聚焦开办餐饮店“一件事”全流程服务，通过部门协同、流程再造、智能优化等举措，将6个关联事项整合为“一站式”套餐服务，实现“一表申请、一窗受理、一次告知、统一出证”，大幅提升办事效率，让前来办证的群众一次办完所有流程，省时省力。

　　小窗口见证大服务，内黄县政务服务大厅市场监管局窗口通过流程再造和主动服务，将原本需要跨多部门、多次提交的烦琐流程，转化为“进门即办、办完即走”的温馨体验，让群众切实感受到“速度与温度并存”的政务新风貌。