为进一步强化服务意识,提升服务质量,近年来,鄢陵县马坊镇财政所以人性化服务为核心,践行“依法理财、为民服务”宗旨,通过多举措提升服务质效,增强群众获得感与满意度。
该所聚焦队伍建设,将提升综合业务素质列为重点,通过常态化业务培训、岗位练兵及对标先进学习,营造创先争优氛围,打造能干事、干成事的高素质财政队伍,夯实服务基础。
该所在政策落地方面,构建镇、村、组三级联动宣传网,开展“惠农政策进万家”活动,精准传递强农惠农政策,同步倾听群众诉求、征集工作建议,持续优化政务服务。
该所围绕“高效办成一件事”,全面梳理财政审批流程,剔除冗余环节,依托信息化建设强化跨部门数据共享,大幅缩短办理时限。同时,规范服务标准,着力打造便捷高效、优质规范的政务服务环境,以实际行动彰显基层财政担当。(赵秋玲)