“客户的资金需求等不得,天再热也得去现场看一看,心里才踏实。”邮储银行商丘市梁园区中州路支行的信贷客户经理看着鲜红的锦旗诚挚地说。
连日来,商丘市室外气温长期高达39℃,滚滚热浪扑面而来。该支行客户经理在得知某企业资金需求后,立即深入企业生产一线,详细了解经营状况,逐项梳理业务资料,加班加点推进贷款审批及投放工作,以最快速度解决了企业的燃眉之急。为表达诚挚谢意,企业随后专程将一面赞扬该支行服务的锦旗送到客户经理手中。一面锦旗,不仅是对工作人员个人辛勤付出的肯定,更是对邮储银行扎根基层、服务民生、实干为民的最佳褒奖。
一直以来,该支行始终秉持服务“三农”、城乡居民和中小企业的市场定位,深入践行“普惠城乡,让金融服务没有距离”的企业理念,信贷客户经理对企业资金需求“一呼即应”,赢得广大客户的信赖。
该支行相关负责人表示,将继续传承普惠金融基因,持续下沉服务重心,以专业、热忱、高效的服务,用心用情满足广大人民的金融需求,为地方经济高质量发展贡献更多邮储力量。(闫姝颖)