今年以来，永城市中原社区卫生服务中心聚焦医疗服务提质增效，从人员能力建设、诊疗安全保障、健康科普推广等维度精准发力，持续增强群众就医获得感与健康幸福感。

　　该中心通过建立“日常培训+季度考核+年度竞赛”的长效机制，激励引导医务人员不断学习最新的医学知识和技术，着力打造业务精、服务优的医疗团队。同时，注重培养医务人员的沟通技巧和服务意识，让患者在就医过程中感受到有温度的诊疗服务。

　　该中心坚持每周一次行政查房不动摇，及时了解掌握各科室的运转情况，全面加强患者合理用药、检查检验、护理服务等关键环节的行为管理，现场听取患者及家属对该中心及医务人员的意见和建议，及时协调、解决存在的问题，不断提升群众就医满意度。

　　该中心不断创新健康科普形式，在院内设立健康教育专区，每周由各科室轮流举办健康讲座，医务人员深入病房开展个性化健康指导，帮助患者提升自我健康管理能力。同时，积极开展健康科普“五进”活动，组织专家团队走进机关、学校、企业、社区和家庭，用居民喜闻乐见的方式普及健康知识，倡导科学健康理念，引导居民养成文明生活习惯，切实提升全民健康素养。(田猛)