■河南经济报记者 韩红霞

　　一条条文旅公交线，串起郑州的历史、文化、自然与满满的烟火气，在农历腊月，这种温暖的氛围愈加浓厚。

　　1月28日清晨，郑州市紫荆山立交桥下的公交文旅巴士服务中心内一派繁忙景象：车长和讲解员整理衣装、为旅程中有奖问答环节准备文创礼物……门外站点的“我在商都号等你”指引牌处，“商都号”时空穿梭文旅巴士、S605乐游巴士等列队等候。

　　当班的“商都号”时空穿梭文旅巴士车长樊苏南和讲解员刘静惠早早到达场站，仔细检查车况，准备在9时驾驶这辆装饰着商代青铜纹饰的文旅公交，串起二七广场、商城遗址博物馆、亳都商业街、大象陶瓷博物馆、阜民里等郑州核心地标、重要文化地标、热门打卡地等，开启它一天穿梭于郑州古今的旅程。

　　樊苏南和刘静惠原先同为普通公交线路的车长，自从2025年7月26日郑州开通首条文旅公交“商都号”时光穿梭文旅巴士，两人在这里实现了“角色升级互换”：在对方担任车长时，另一方化身专业讲解员，在流动的历史、文化车厢里，带领乘客们一程穿梭三千年。

　　随着“商都号”的火爆，郑州又相继开通了5条主题文旅巴士及专线：“鹿鸣号”黄河之巅文旅巴士、“商隐号”诗韵中原文旅巴士、“采摘号”四季寻鲜文旅巴士、“黄河号”海事广场文旅巴士及S605乐游巴士专线等。这种“公交+文旅”的融合发展模式，不仅极大地提升了公交服务附加值，而且赋予了公交行业更强的“造血功能”，通过提供特色服务，吸引更多客流，探索出一条公交行业可持续发展的新路径。

　　“商都号”时空穿梭文旅巴士目前有三辆车，记者登上其中一辆充满郑州商都主题元素的公交车，只见车厢内壁绘有杜岭方鼎、甲骨文等元素，车内配置了冰箱、K歌设备等，在留言墙区域，一张张粉色心形留言纸则记录着无数粉丝对文旅公交及郑州这座城市温情的回忆。

　　“我以前在普通公交线路上只是司机，在这里，不开车时就担任讲解员，让自己对郑州的历史、文化有了更多了解，也提升了自己的专业素养。旅程中有奖问答环节的文创礼物就是我们在空闲时间用一根根五色丝线编织出来的。”樊苏南表示，旺季时“商都号”每天开行20趟，乘客可以在每个景点下车尽情游玩，他们通过建群等方式，保障每一位乘客返回时不被落下。现在，他更做好了迎接春节期间更大客流的准备。

　　在郑州公交文旅巴士服务中心，记者看到了很多游客赠送的创意作品，以表达他们对郑州文旅公交暖心服务的感谢。

　　“我是从沈阳来的，刚放假，慕名想来看看‘只有河南’，感觉文旅公交这种形式非常好，有利于外地人深入了解郑州。”乘客魏女士表示。与魏女士的千里奔赴不同，张女士是地地道道的“老郑州”，她带着刚放寒假的儿子一起乘文旅公交，就为感受郑州文旅公交一日内闲逛众多景点的“松弛感”。

　　郑州公交集团相关负责人介绍，郑州文旅公交及专线开通以来，已累计服务乘客4万人次。不仅切实解决了市民从家门口到景区、从城市到田园的“最后一公里”接驳问题，也满足了市民及外地来郑游客从“打卡式观光”转向“沉浸式体验”的新需求。对于即将到来的春节，公交集团将根据实际情况加密班次，让文旅公交真正成为市民和游客了解郑州的窗口、连接丰富多彩生活的“移动博物馆”“流动风景线”。