为认真落实金融监管政策要求，提升保险机构合规运营水平，近日，驻马店市保险行业协会开展“2025年保险分支机构合规运营及消费者权益保护”专题培训。来自全市各保险机构领导班子成员、营销服务部管理干部等300余人通过“现场+线上”方式参训，为保险行业高质量发展注入“合规动能”。

　　当前，保险业正处于“严监管、强合规、重服务”的转型关键期。国家金融监督管理总局出台《金融机构产品适当性管理办法》等新规，对保险分支机构的合规经营、消费者权益保护提出更高要求。

　　“合规是行业发展的生命线，消费者权益保护是企业的责任担当。”驻马店市保险行业协会秘书长王玮在开班致辞中指出，此次培训正是为破解“最后一公里”合规难题而设。协会经过精心筹备，精准对接机构需求，特别邀请到首都经济贸易大学教授、博士生导师王韧担纲主讲，旨在帮助保险机构管理干部打通“政策理解”与“实践落地”的壁垒。

　　王韧以《新趋势、严监管——保险分支机构合规运营与发展策略》为题，从保险行业发展现状、进化趋势、合规监管等方面进行深入讲解。从宏观经济形势切入，结合近期监管处罚典型案例，解析保险分支机构在业务流程、内部管控、风险预警等环节的合规要点，不仅加深了大家对合规运营重要性的认识，还让大家掌握了更多实用的合规管理技巧，为今后的工作开展提供有力支持。

　　同时，课程聚焦《金融机构产品适当性管理办法》实施背景下的消费者权益保护工作，从体系特征与制度规范、监管评级与问题梳理、产品适当性管理办法、落实销售管理要求、从业人员行为规范、自媒体营销宣传监管等方面进行详细介绍。课程结合生动案例和操作指南，帮助大家了解在新的监管环境下如何更好地保护消费者权益、提高服务质量。“王教授的课既有理论高度，又有落地方法，让我对团队管理有了新思路。”一保险机构分管合规工作的负责人说。大家纷纷表示，通过培训对保险行业的法律法规有了更深入的理解，也对未来合规运营工作方向有了更清晰的认识。

　　据介绍，驻马店市保险行业协会将继续搭建交流平台，鼓励各保险分支机构分享合规管理经验，互相学习、共同提升，致力将合规意识渗透到每个环节，让消费者权益保护成为行动自觉，擦亮驻马店市保险行业的诚信名片，推动整个行业向更加规范、健康的方向发展，为消费者提供更加优质的保险服务，共同绘制保险行业发展新蓝图。

　　此次专题培训，既是一次政策解读的“及时雨”，更是一场行业转型的“动员会”。随着参训人员将所学转化为实践，驻马店市保险行业正以更规范的姿态、更温暖的服务，迈向高质量发展的新征程。(彭培基 文/图)