日前，一面来自某小微企业的锦旗送到了建行信阳分行营业部副行长李向阳的手中，彰显了客户对该分行出色的服务态度、高效的贷款审批速度和创新的融资服务模式的认可。

　　该客户是某科技小微企业负责人。该企业主要从事精密设备零件加工。为了承接更多订单，该企业计划采购一批新的生产设备升级产能，但是资金周转不开。眼看着与供应商约定的付款日临近，客户找到李向阳咨询贷款事宜。

　　得知这一情况后，李向阳高度重视，立即前往企业调查生产经营情况，核实房产、提交资料、录入系统、申请贷款，他紧盯流程进度，跑出了“加速度”，最终在约定付款日当天，顺利为企业发放了贷款。有了这笔资金支持，企业按时支付了设备款项，成功实现设备更新，提升产品质量，逐渐在激烈的市场竞争中站稳了脚跟。

　　“在我们困难的时候，建行不仅提供了资金，还给了我们信心。李行长高效服务和真诚态度让我们倍感温暖。”该客户感慨道。

　　这只是该分行服务小微企业的一个缩影。该分行不断创新优化金融供给，全力破解小微企业融资难、融资贵问题，持续加大服务实体经济力度，全力打通金融惠企利民“最后一公里”。(李楠 文/图)