为切实满足群众日益增长的健康需求,近年来,夏邑县胡桥乡卫生院立足从作风建设、医疗质量、医患关系等多维度精准发力,全力筑牢群众健康防线。
筑牢廉政根基,涵养清风正气。该院以廉政建设为突破口,为优质服务保驾护航;对科室主任、护士长开展廉政谈话,压实“一岗双责”,充分发挥其模范带头作用;强化对重点部门、关键岗位的监督,做到防患于未然;常态化开展廉政教育,引导全体职工严守廉洁底线,依法依规执业,营造风清气正的医疗环境。
聚焦质量管控、夯实医疗保障。该院构建完善的质量管理体系,对诊疗全过程实施精细化管控,确保患者就医安全;通过系统的医务人员培训与严格考核,规范医疗行为,提升专业水平,降低医疗风险,让群众享受安全、可靠的医疗服务。
深化人文关怀,构建和谐医患关系。该院定期组织医患沟通技巧与医疗礼仪培训,帮助医务人员掌握沟通精髓,塑造优质服务形象;注重护理团队建设,加强护理人员培训考核,推行人性化护理服务,在日常护理中融入心理疏导与关怀,让患者在就医过程中感受到温暖与尊重。(侯纪明)