为持续提升群众就医获得感与满意度,一直以来,原阳县第二医疗集团郭庄卫生院深耕诚信医疗建设,坚持以医德立院、以诚信行医、以服务暖心,全力为辖区群众打造安全透明、优质舒心的就医环境。
该院始终将诚信作为立院之本,全面推行透明化医疗服务。在诊疗过程中,病情研判、诊疗方案、检查项目及药品收费等全程公开公示,坚决杜绝夸大病情、过度检查、开大处方等行为,充分保障患者的知情权、选择权,以真诚服务筑牢和谐医患关系。
该院不断完善内部管理制度,健全常态化监督机制,严格规范诊疗各环节,全方位筑牢医疗安全防线;开展“码上提意见、院长马上办”活动,对群众提出的意见和建议及时梳理、快速整改、逐项反馈。
该院相关负责人表示,将持续坚守行医初心与诚信底线,精进医术、优化服务,用心用情当好辖区百姓信赖的“健康守门人”。(肖泽春)