为进一步规范全县医保政策解读口径,破解基层答复不统一、群众咨询“答法不一”的痛点,近日,内黄县医疗保障局组建政策宣讲专班,全面启动医保专题培训全覆盖行动,将政策课堂搬到基层一线,切实打通医保惠民政策落地“最后一公里”。
本次培训面向辖区乡镇卫生院医护人员、村医及定点药店从业人员开展全员授课,聚焦群众咨询最集中、办理需求最迫切的8项医保核心业务精准发力,内容涵盖城乡居民与职工医保待遇、参保缴费、支付方式改革、药品管理、集采政策、基金监管及异地就医结算等重点板块,将医保政策转化为基层工作人员听得懂、用得上的实操指南。
为避免培训“走过场”,此次活动创新采用“政策精讲+案例剖析+现场答疑”模式,针对慢病管理、门诊结算等高频实操难点进行逐一拆解,现场统一全县医疗机构政策答复标准话术,并对“住院不能超15天”等不实传言进行权威澄清,从源头纠正解读偏差,让基层工作人员真正成为医保政策的“明白人”和“宣传员”。
截至目前,该局宣讲专班已完成多场培训,后续将压茬推进剩余乡镇巡回授课,实现乡镇卫生院、村卫生室培训全覆盖。线下同步配套发放市级统一标准的医保明白卡、宣传海报,指导各医疗机构利用LED显示屏、宣传栏动态更新政策内容;线上依托官方微信公众号、基层工作群定向推送政策短视频、图文解读,构建“线上+线下”双向联动宣传矩阵,把参保缴费、报销待遇、异地就医、集采降价等惠民政策送到群众家门口,推动政策红利精准落地,持续提升群众的医保满意度。 (记者 刘学中 通讯员 孙现利)