12月17日,鹤壁市银行保险业纠纷调解浚县服务站在县综治中心举行揭牌仪式,鹤壁金融监管分局一级调研员王建升,浚县县委常委、政法委书记冯永军出席揭牌仪式并致辞,鹤壁市银行业协会、鹤壁市保险业协会、浚县金融监管支局、浚县综治中心主要负责同志和辖内19家银行保险机构主要负责人参加揭牌仪式。
服务站是在鹤壁金融监管分局、鹤壁市银行业协会、鹤壁市保险业协会的业务指导下,浚县金融监管支局和浚县综治中心共同管理下成立的金融纠纷调解组织,向消费者提供专业、高效、便捷的金融纠纷调解服务,将矛盾化解在基层、解决在萌芽。同时将金融知识宣教融入调解过程,向群众普及金融消费权益保护、防非打非等金融知识,从源头减少金融纠纷。服务站的挂牌成立,是践行新时代“枫桥经验”,推动金融治理融入社会治理的重要举措。
浚县金融监管支局负责人表示,下一步,将在鹤壁金融监管分局的指导下,不断完善工作机制,将服务站打造成群众信赖、专业高效的服务窗口,并以服务站为依托,持续深化金融消费者权益保护工作,提升公众金融素养,为构建健康有序的县域金融生态环境贡献更多力量。 (记者 韩玲)