为推动家庭医生签约履约服务走深走实,让辖区居民健康更有保障,近年来,扶沟县韭园卫生院始终秉持以人民健康为中心的理念,紧扣群众健康需求,扎实推进家庭医生签约履约服务工作。
强化组织保障,健全运行机制。该院结合辖区特点,成立家庭医生签约履约工作领导小组,制定详细服务方案。同时,建立工作汇报机制,家庭医生签约履约服务团队定期向领导小组汇报工作进展,共同研讨优化举措,确保签约履约服务扩面提质,真正惠及更多居民。
线上线下双联动,提升宣传质效。该院在线上充分利用微信群等平台及时推送家庭医生签约履约服务政策、健康知识等内容;线下通过开展健康义诊、举办健康知识讲座、发放宣传资料等形式,向居民详细介绍签约履约服务的好处。居民对签约履约服务参与热情日益高涨。
注重能力建设,打造优质服务团队。该院定期组织家庭医生团队开展业务知识、实操技能和沟通技巧等培训,通过专业授课、案例分析、模拟演练等方式,持续提升家庭医生团队的签约履约服务能力,力求用专业、贴心的服务,满足居民对健康服务的需求。(齐兵)