为进一步提升企业和群众办事便利度与满意度，今年以来，太康县大许寨镇财政所紧扣“高效办成一件事”目标，多维度发力，打造优质政务服务环境。

　　强化学习培训，提升服务素养。该所将加强业务学习与政务服务礼仪培训作为重要抓手，定期组织全所人员参加专业培训课程，系统学习财政业务知识和政务服务规范。通过案例分析、模拟演练等方式，提升全所人员的业务处理能力和沟通服务水平，确保为企业和群众提供专业、热情、高效的服务。

　　深化“互联网+政务服务”，优化办事流程。该所围绕企业和群众高频办理事项，充分利用信息技术，优化办事流程，实现数据共享。通过线上平台，企业和群众可以随时随地提交申请材料，工作人员在线审核、办理，让数据多跑腿、群众少跑路，大大缩短了办事时间，提高了办事效率。

　　创新服务模式，满足多元需求。该所秉持“企业和群众需求在哪里，服务就跟进到哪里”的理念，针对特殊群体或有紧急需求的企业和群众，创新推出预约上门、延时服务等贴心举措，通过将人文关怀融入服务细节，切实让企业和群众感受到政务服务的温度。(秦培东)