日前，周口市不动产登记中心两名工作人员跨市上门，赴郑州市金水区为田女士提供房屋出售面签帮办服务，以务实举措解决群众异地办事难题，用贴心服务践行“以人民为中心”的发展思想，获得群众高度认可。

　　据悉，田女士因长期在郑州居住，且行动不便，其名下位于周口中心城区的房产出售过程中的面签手续办理成为难题。了解到这一情况后，该中心秉持“群众有所需、我们有所应”的服务理念，打破地域限制，主动开辟“绿色通道”，迅速制定上门服务方案，选派业务骨干承担此次跨市服务任务。

　　为确保服务高效有序，出发前，该中心两名工作人员提前与田女士及房屋买受人充分沟通，制作面签所需材料清单，逐项核对信息准确性，预判办理过程中可能出现的问题并制定应对预案。到达郑州后，工作人员不顾路途劳累，立即投入工作，在田女士家中搭建临时“服务窗口”，耐心向田女士讲解面签流程、相关权利义务及注意事项，细致指导其签署各类文件。针对田女士提出的疑问，工作人员逐一进行解答，全程操作规范、流程透明，确保每一项手续都合法合规、准确无误。

　　同时，为减少群众跑腿次数，该中心工作人员同步协调税务等关联部门，通过线上联动、信息共享的方式，同步推进相关业务办理，仅用不到1个小时便圆满完成面签及相关配套服务，解了田女士的燃眉之急。“没想到不用回周口，在外地就能办完所有手续，周口市不动产登记中心的服务太贴心、太高效了。” 田女士对该中心工作人员的专业素养和暖心服务连连称赞。

　　此次跨市上门服务，是该中心深化“放管服”改革、优化营商环境的生动实践，也是该中心聚焦群众急难愁盼问题、延伸服务触角的具体举措。近年来，该中心持续优化服务模式，推出上门服务、帮办代办、跨域通办等一系列便民举措，切实打通服务群众“最后一公里”。该中心相关负责人表示，将继续秉持为民服务宗旨，不断创新服务方式、提升服务质效，为企业和群众提供更便捷、更高效、更优质的不动产登记服务，持续增强群众的获得感和满意度。 (记者 杜美丽 通讯员 徐少铎)