为进一步提升政务服务效能，近年来，上蔡县大路李乡财政所立足职能职责，进一步优化服务方式，拓宽服务渠道，努力打造优质、高效、便捷的政务服务，不断提升群众的幸福感。

　　该所聚焦“高效办成一件事”改革，促进政务服务标准化、规范化、便利化，对各项政务服务事项进行全面梳理，完善首问负责、一次性告知、限时办结、责任追究等制度。同时，加强对制度执行情况的监督检查，确保制度得到严格执行，不断提升企业和群众办事体验感和满意度。

　　该所围绕政务服务礼仪规范、政务服务岗位话术等，对全所人员进行培训，不断提升财政干部的职业素养和服务水平，树立良好的财政干部形象。同时，广泛向辖区企业、商户、群众收集财政服务工作的意见及建议，及时发现并解决在服务企业、群众方面存在的问题，不断提升财政服务质效。

　　该所配备完善的便民设施，方便办事群众，不断提升群众办事服务体验。为前来办事的老年人及残疾人提供政策解读、协助填表、打印复印等全程帮办代办服务，让他们享受到有温度的财政服务;针对有办事需求的特殊群体、行动不便的群众，积极提供上门服务，让群众更暖心。(陈永怀)