今年以来,内黄县自然资源局坚持以问题为导向、以实效为目标,常态化巩固不动产登记专项整治成果,持续加大办证攻坚力度、优化登记服务质效,精准化解各类历史遗留和新增办证难题,确保不动产登记便民利企工作取得显著成效。
该局全面开展“回头看”,对前期已化解的不动产登记遗留项目、办证疑难问题开展全覆盖复核,通过内业资料审查、外业实地核验、群众电话回访等方式,逐一核查办证落实情况、产权登记规范情况,全面排查整改登记流程短板、资料不完善、权属不清等隐性问题,切实巩固专项整治工作成果。完善部门联动机制,建立政府统筹,自然资源部门牵头,住建、税务、房管等多部门协同联动工作体系,实行周调度、月汇总、季复盘工作制度,常态化会商解决跨部门、跨领域登记难题,打通数据共享、流程衔接、审核联动壁垒,形成权责清晰、闭环管理、高效协同的办证工作格局。建立问题动态台账,坚持常态化摸排梳理辖区内楼盘办证、企业不动产登记等难点问题,实行“发现、登记、研判、处置、销号”全流程闭环管理,做到存量问题清零见底、增量问题动态清零。
该局严格落实“群众无过错即可办证”原则,针对老旧小区、开发遗留项目、安置房等办证难点,坚持分类处置、一项目一方案,灵活运用容缺受理、并联审核、问题整改与登记同步推进等举措,破除规划、验收、税费等前置堵点,全力破解历史遗留办证难题,让群众顺利领取不动产权证书。提速日常登记办证效率,持续深化“放管服”改革,精简登记材料、压缩办理时限,优化标准化服务流程,简化审批环节,实现一般登记、转移登记、抵押登记等高频业务提速增效,最大限度地减少群众跑腿次数,大幅提升办证效率。
一方面,该局推行便民暖心服务,全面落实延时服务、预约服务、上门服务,为老年人、残疾人等特殊群体开通绿色通道,提供代办帮办服务,依托线上政务服务平台,拓展网上办、掌上办业务范围,实现不动产登记业务在家可办、就近可办,极大便利企业和群众。另一方面,规范登记服务标准,严格落实不动产登记标准化、规范化管理制度,统一审核标准、规范档案管理,常态化开展工作人员业务培训,提升队伍专业能力,杜绝出现错登、漏登问题,保障不动产登记合法合规、精准高效。
该局通过常态化攻坚、精细化服务、长效化管控,辖区不动产“登记难”问题得到根本性缓解,办证攻坚工作成效突显。同时,不动产登记办事流程更加精简、服务效能持续提升、产权保障更加有力,切实把民生实事办实、办好,有效化解民生矛盾,维护社会稳定,持续优化营商环境,群众获得感和满意度显著提升。(左凯)