■河南经济报记者 杨磊 通讯员 石笑

　　近日，邮储银行永城市支行携手市人力资源和社会保障局和月季社区居委会，共同开展“金融知识进社区”暖冬专项行动。活动以电子社保卡推广为重点，融合金融知识普及，通过“政、社、银”协同服务模式，将便捷、安全的金融服务送至居民家门口，受到社区居民广泛欢迎。

　　活动当天，邮储银行永城市支行在月季社区活动中心设立宣传服务点，通过悬挂宣传横幅，布置展板、发放宣传折页等方式，营造了浓厚的惠民服务氛围。针对社区老年居民较多的特点，支行选派经验丰富、沟通耐心的工作人员提供“一对一”指导，切实帮助居民解决实际使用难题。

　　“阿姨，您打开支付宝，跟着提示操作，很快就能申领电子社保卡，以后看病、领养老金都不用带实体卡，特别方便!”工作人员手把手指导居民通过微信、支付宝等渠道申领和激活电子社保卡，并围绕社保查询、医保结算、养老金发放等功能进行详细讲解，结合真实案例说明电子社保卡的安全性，消除居民使用疑虑。

　　此外，邮储银行服务团队还开展了金融知识微讲堂，结合近期多发的电信诈骗案例，向居民揭露“养老诈骗”“虚假投资”等常见骗局，传授防范技巧，同步普及个人征信保护、存款保险、理性理财等知识，引导居民增强金融风险防范意识，守好“钱袋子”。据统计，本次活动累计协助近百名居民成功申领激活电子社保卡，发放宣传资料300余份，接受咨询200余人次，有效提升了社区居民对数字金融服务的认知度和使用信心。

　　邮储银行永城市支行负责人表示，社区是金融服务的“最后一公里”，此次活动是支行践行“我为群众办实事”、履行国有大行社会责任的重要举措。未来将继续深化与社区、政府部门的协作，推动金融服务进一步贴近居民生活，助力智慧社区建设和公共服务数字化。