“现在家庭医生直接上门服务,政策讲得明白,个人健康有人管,看病更省心,我们打心底里满意。”日前,在扶沟县包屯镇卫生院开展的家庭医生签约与健康义诊活动现场,一位续约的村民连连称赞。
该院聚焦群众健康需求,组织家庭医生签约服务团队深入辖区,扎实开展签约履约与健康义诊活动,积极践行为民服务的医者初心。
活动中,该院家庭医生团队主动下沉村组、走近群众,通过现场问诊、健康检查、政策解读、“一对一”答疑等形式,为群众提供血压血糖测量、慢病随访、用药指导、健康科普等“一站式”服务,获得群众广泛好评。同时,该院医护人员用通俗易懂的语言,把家庭医生签约政策、服务内容、惠民福利讲清讲透,让群众全面了解签约的便利,主动参与签约、积极配合履约。现场签约、现场服务、现场解惑的模式,有效提升了群众的知晓率、签约率与满意度,让“小病善治、大病善识、重病善转、慢病善管”的基层健康服务落到实处、取得实效。
该院相关负责人表示,将持续把家庭医生签约履约服务作为民生重点工作来抓,不断优化服务流程、提升服务质量、延伸服务触角,以更贴心、更便捷、更专业的医疗服务守护群众健康,真正当好辖区群众的健康“守门人”。(杜康平)