■河南经济报记者 杜美丽 通讯员 何腾蛟
“收房当天,在手机上就领到了不动产电子证书,再也不用等几个月,跑好几趟了。”近日,舞阳县某小区业主李先生笑着点开手机界面,屏幕上清晰的权威电子印章,让这份电子证书充满公信力。如今,在舞阳县自然资源局,依托数字化赋能,权利人四步即可轻松获取电子证书:关注“舞阳县不动产登记中心”微信公众号,全程无须线下排队,原本耗时数月的流程,如今几分钟就能办结,大幅压缩了时间成本。这样的“即时办”体验已成为常态——不动产电子证书用“数据跑路”替代“群众跑腿”,正重塑政企办事新范式。
“电子证书会不会‘不管用’?”这是不少群众最初的顾虑。事实上,舞阳不动产电子证书严格遵循国家规范,加盖的电子印章与实体印章具备同等法律效力,子女入学时可直接作为房产证明提交,办理银行抵押贷款时无须携带纸质原件,工作人员在线核验即可通过,真正实现“一证在手,办事无忧”。
针对特殊群体,服务更添“温度”。对行动不便的老人,工作人员上门采集材料、协助下载证书;对不熟悉手机操作的老人或在外务工人员,帮代办窗口提供“全流程护航”,从资料准备到查询下载,手把手指导操作,确保每一位权利人都能顺利用上电子证书。
从“跑断腿”到“零跑腿”,从“等不起”到“即时办”,不动产电子证书是舞阳县深化“放管服”改革的生动注脚。它不仅推动不动产登记服务从“能办”向“好办、智办”深度转型,更以数字化手段消解群众办事的奔波之苦,切实提升企业和群众的办事便利度和满意度。