今年以来,镇平县市场监管局深入贯彻县委、县政府关于打造千亿级玉产业集群高质量发展的目标要求,以玉雕市场规范提升专项行动为总抓手,紧盯“一证、一照、两标、一票”关键环节,坚持监管与服务并重、整治与提升并举,全链条强化规范治理,全方位优化消费环境,推动玉产业质量提档、品牌升级。
严抓“一证”溯源管理,筑牢质量信任防线。该局以珠宝玉石鉴定证书为核心,构建“一物一码、一证一码”溯源体系,建成全县统一检测追溯平台。18家检测机构已有14家入驻,归集有效检测数据600万余条、溯源监管证书超320万张,识别准确率达99.8%。对标国家资质认定评审准则,核心鉴定依据纳入存档,引入区块链存证实现数据上链固化。依托智能规则引擎,对照GB/T16552、GB/T16553国家标准自动比对、实时预警,推动监管由“被动处置”向“主动防控”转变,执法效率提升60%。消费者可扫码或登录“中玉网”查询,累计查询超20万次,满意度达90%。深化假证书治理,建立检测机构白名单,推行“一案双查”机制,捣毁制售假证书窝点1处,遏制假证流入。
规范“一照”经营资质,夯实市场主体基础。该局推动持证经营、亮照经营常态化。建立市场监管、镇平县玉文化改革发展试验区管理委员会等多部门联动机制,划分责任网格,督促摊位门店亮照亮证、明码标价,采用“警司访+”联合调处模式。按14个专业市场、9个玉料品类划分责任网格126个,打造示范店320家,调处矛盾纠纷100余起,整改不规范摊位560余个,客流量和成交量增长20%。
落实“两标”场景治理,擦亮实体市场形象。该局聚焦石佛寺中心市场、天下玉源、真玉天地等重点市场,划片分包、包片到人,抽调业务骨干下沉一线,对14个重点玉器专业市场定岗定责,落实明码标价、明码标识,建立“日巡查、周调度”机制,闭环推进规范提升任务。目前,统一制作悬挂标价标识牌4.2万余个,实现价格公开透明、标识清晰规范。
抓实“一票”消费保障,构建共治共享格局。该局将规范开票纳入日常巡查和信用监管,引导经营主体主动开具发票。在石佛寺镇设立“网络监管+投诉受理+质检监督”一站式服务中心,建立“12315+12345+网格巡查”快速响应机制,执行2小时响应、24小时联系、48小时办结标准,推行“诉转案”机制,对售假、虚假宣传等线索直接转案查办,累计签订诚信经营承诺书1265份、发放宣传资料5000余份,形成“政府主导、部门监管、企业自律、社会监督”共治格局。
该局相关负责人表示,将持续深化“一证、一照、两标、一票”监管模式,提升数字化、智能化监管能力,持续整治市场突出问题,打造诚信、规范、放心的消费购物环境,为全县打造千亿级玉产业集群高质量发展提供坚实的市场监管支撑。(崔光全 徐明飞 闵明雷)