■河南经济报记者 杨磊 通讯员 郑杰 文/图

　　2025年7月8日是第13个“全国保险公众宣传日”。农银人寿河南分公司紧紧围绕“爱和责任，保险让生活更美好”主题，打好“保险+”组合拳，组织开展系列主题宣传活动，以实际行动践行初心使命，用爱和责任诠释“保险让生活更美好”。

　　图为该公司宣传人员向市民宣讲清廉金融、防诈反诈知识

　　坚持党建引领：红色基因深植履职血脉

　　该分公司坚持党建引领，着力发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，结合“七一”建党节等重要节点，用好红色教育资源，以歌咏、朗诵等群众性活动为载体，弘扬红色精神，赓续红色血脉。辖属分支机构结合实际，采取上主题党课、党建共建、参观见学、志愿服务等方式，教育引导党员干部将红色精神转化为服务民生的实际行动，将“客户至上，始终如一”理念融入保险服务实践。

　　深耕“五进”宣传：打通服务“最后一公里”

　　该分公司紧紧围绕保险投保、安全急救、金融反诈、清廉金融等主题，深入社区、农村、学校、广场、公园，聚焦“一老一少一新”等核心人群，通过设置宣传展台、举办金融知识讲座、开设公众开放日、组建宣传服务队等方式，开展“保险五进”主题活动30余场。活动期间，宣传人员与公司客户及广大保险消费者、社会公众“零距离”沟通交流，重点围绕防范“代理退保”、消费者权益保护、识别非法金融活动等热点，以及社区居民关心的健康险，学生家长关注的学平险、意外险，农村居民、新市民关心的普惠金融、养老金融等问题，结合农银人寿保险产品进行深入浅出的解答，提供一对一咨询服务，助力不同消费群体准确理解保险的功能和作用，了解违法违规金融活动的危害，有效识别金融风险，守护好自己的“钱袋子”。

　　推动场景融合：提升金融宣教质效

　　该分公司探索多维场景融合模式，让保险服务可感可触。该公司、焦作中心支公司分别在郑东新区市民体育公园周边、焦作市龙源湖公园举办“绿色健步+流动科普”活动，并于沿途捡拾垃圾、开展清扫清除志愿服务，流动式宣讲保险知识，以绿色运动传递保险温度，用实际行动诠释行业担当;该公司宣传服务队在郑州新世界百货、国贸360广场开展“进商圈”活动，采取保险知识线上竞答、保险主题互动游戏等方式，普及金融保险知识，宣讲新修订的《中华人民共和国反洗钱法》，并结合近期高发的养老理财骗局等典型案例，重点剖析新型诈骗手法特征，传授识骗防骗方法。周口中心支公司开展“健康义诊+金融科普”活动，联合周口市张仲景医疗中心走进芙蓉路街道，为市民测量血压、血糖等，并宣讲典型网络诈骗案例，普及防诈反诈知识。

　　强化上下联动：绘就“为民服务”画卷

　　该分公司坚持把“以人民为中心”的初心和“客户至上，始终如一”理念贯穿始终，努力将为民服务做实、做细、做到位。在实际工作中，各分支机构结合实际开设“温暖驿站”，结合老年客户需求，优化适老服务措施，配置爱心服务设施，为临柜老年客户提供全流程引导服务;针对行动不便的银发客户、残障人士及重症患者，提供上门服务，将柜台“搬”到客户身边;南阳中心支公司关心关注特殊群体，走访慰问南阳市儿童福利院的孩子们，温暖孩子们的心灵，助力他们健康成长;商丘中心支公司设置“避暑充电站”，为户外劳动者提供免费饮用水、手机充电等服务，为户外劳动者筑起“清凉港湾”，用惠民生、暖民心的具体举措，增强群众的满意度与获得感。

　　“7·8全国保险公众宣传日”活动是保险行业向社会展示爱与责任的缩影。农银人寿河南分公司相关负责人表示，将深入践行金融工作的政治性、人民性，以今年的宣传日活动为契机，深化保险服务，优化客户体验，用行动诠释“保险让生活更美好”的使命，为守护百姓幸福注入农银人寿力量。