为切实提升金融消费者的自我保护意识和风险防范能力,连日来,商丘农商银行组织辖内营业机构开展了一系列丰富多彩的金融消费者权益保护宣传活动。
活动期间,该行在各营业网点悬挂宣传横幅、摆放宣传折页,营造浓厚的活动氛围。大堂经理主动向前来办理业务的客户讲解金融知识、普及自身权益,内容涵盖维护消费者合法权益、防范电信诈骗、识别非法集资、个人信息保护等热点问题。工作人员结合实际案例,深入浅出地剖析常见的金融诈骗手段,提醒客户保护好个人财产安全。同时,该行还组织宣传小分队走进社区、商场和企业,开展金融知识普及活动。在社区活动现场,宣传人员耐心解答老年居民关于养老金领取、理财产品选择等问题;在商场,工作人员向商户和消费者介绍支付安全知识,倡导养成安全支付习惯;在企业,针对企业员工关心的贷款、信用卡等问题进行详细解答。
活动期间,该行通过线上线下相结合的方式,共发放宣传资料3万份,接受咨询3000人次,取得了良好的宣传效果。该活动是商丘农商银行践行社会责任、服务地方经济的具体体现,该行将持续做好金融消费者权益保护工作,不断提升金融服务水平,为金融消费者的合法权益保驾护航。(黄莎莎)